Golf Membership Executive (m/w/d) - Exklusiver Golfclub in Jakarta

Bergabunglah dengan tim Suvarna Land - pengelola salah satu golf club paling eksklusif di Jakarta! Lapangan golf 27 lubang kami di Jakarta Timur, hanya beberapa menit dari Bandara Internasional Halim Perdanakusuma, merupakan satu-satunya golf club di Jakarta yang memiliki fasilitas lengkap dan layanan VIP. Sebagai Golf Membership Executive, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan meningkatkan layanan keanggotaan kami, mulai dari proses pendaftaran hingga pengelolaan layanan VIP.

Di sini, Anda akan bekerja dengan tim profesional yang berdedikasi tinggi, menggunakan sistem manajemen keanggotaan terbaru seperti ClubExpress dan TeeTime. Anda akan menghadapi tantangan yang menarik dan berkesempatan untuk berkembang dalam industri golf yang dinamis.

Bersiaplah untuk menjadi bagian dari tim yang menciptakan pengalaman golf yang tak terlupakan bagi para anggota kami!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola proses pendaftaran keanggotaan baru, termasuk verifikasi dokumen dan pembuatan akun.
• Memberikan layanan VIP kepada anggota, termasuk reservasi tee time, pengelolaan fasilitas, dan penanganan keluhan.
• Mengelola sistem keanggotaan menggunakan ClubExpress dan TeeTime.
• Mengorganisir acara dan turnamen golf untuk meningkatkan interaksi anggota.
• Melakukan analisis data keanggotaan untuk mengidentifikasi tren dan meningkatkan strategi pemasaran.
• Bekerja sama dengan tim marketing untuk mempromosikan layanan keanggotaan.
• Mengelola inventaris fasilitas golf dan memastikan kualitas layanan tetap tinggi.
• Memberikan dukungan teknis kepada anggota dalam menggunakan fasilitas dan layanan golf.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam manajemen keanggotaan atau layanan pelanggan di industri golf atau hotel.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen keanggotaan atau layanan pelanggan (misalnya, Certified Membership Executive (CME) atau Certified Hotel Association Professional (CHAP)).
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen keanggotaan seperti ClubExpress atau TeeTime.
• Kemampuan analisis data dan pengelolaan strategi pemasaran.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan mengelola waktu dengan baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait